[2021]移动应用性能管理白皮书

据统计,73%的性能问题都是由用户发现的,在这73%的问题中,严重性能问题占到

23%,遇到性能问题的用户有98%的会选择沉默,忍受、或离开,仅有2%的核心用户

才会进行投诉反馈。当应用出现崩溃、错误时会引起关键业务中断、收入减少等情况;又

如由于应用请求响应时间过长,启动较慢导致的终端用户体验下降;以及应用交互性能

慢引发的页面元素加载缓慢,造成卡顿或是页面元素加载不完整造成的布局错乱,种种

原因都会导致最终的用户流失。

各项指标行业参考值

下表内容为结合整体分析数据得出的移动 App各项基础指标参考值数据。

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